【시스템】 세척센터 얼싱팩 앱에서 키보드가 올라오지 않아요.
리더기가 테블릿에 꽂혀있을때는 키보드 사용이 되지않습니다. 리더기를 테블릿과 분리후 사용해 주세요.
【리리드컵】 세척센터의 컵 분실 시 비용 처리는 어떻게 되나요?
관리 부주의로 발생하는 컵 유실은 세척센터의 책임으로 귀속되며, 컵의 흠결이나 불량은 얼싱팩에서 보상합니다.
【정책】 얼싱팩 다회용컵 대여 후 개인적으로 사용할 수 있나요?
다회용컵은 대여및 공유의 개념으로 개인이 무단으로 소유는 불가합니다. 탄소감축과 환경 보호를 위한 다회용컵의 취지에 맞게 반납을 해주셔야 세척 후 매장에서 재사용되오니 사용 후에는 꼭! 반납해 주시길 요청드립니다.
【포인트】 얼싱팩 포인트 사용신청은 어디에서 하나요?
얼싱팩 알림톡의 [적립 내역 조회] 클릭> 얼싱팩 마이페이지 사이트> 포인트 신청에서 상품 선택과 신청을 하실 수 있습니다.
【포인트】 얼싱팩 포인트는 어디에서 사용가능한가요?
얼싱팩 마이페이지 사이트에서 상품을 선택해 신청하면 모바일 상품권을 문자로 교환 받아 사용하실 수 있습니다.
【위생안전】 위생 관리는 어떻게 이루어지나요?
얼싱팩은 본사 자체 메뉴얼에 맞게 현장, 설비 및 직원 위생관리를 진행하고 있으며, 일일•주간•월간 단위로 관리 운영되고 있습니다.
【위생안전】 세척 과정에서는 어떤 세제를 사용하나요?
얼싱팩 다회용 컵은 화학 물질을 사용하지 않는 친환경 전문 세제로 안심 세척하고 있습니다.
【위생안전】 어떤 세척 프로세스를 가지고 있나요?
얼싱팩은 전문 세척센터를 통해 총 6단계의 SAFE 세척 프로세스를 가지고 갑니다.
▶ 6단계 SAFE 프로세스
1차 검수> ①애벌불림 세척> ②초음파 세척> ③고온·고압세척> ④고온소독·살균건조> 2차 검수> ⑤ATP오염도 검사> ⑥포장 및 배송
【위생안전】 다회용 컵은 안심하고 안전하게 사용할 수 있는 깨끗한 컵인가요?
뚜껑과 몸체 모두 PP(Polypropylene)로 만드는 얼싱팩 다회용 컵, 리리드컵(:REREAD CUP)은 모든 소재와 마찬가지로 심한 스크래치 또는 균혈이 생기면 세균 번식의 가능성이 생길 수 있습니다.
사용하는 모든 순간의 안전을 위해 얼싱팩은 세척 전 1차 검수와 6단계의 SAFE 세척 프로세스에 고온소독, 살균건조를 포함하였고 추가적으로 납품 전 2차 검수를 진행합니다.
모든 검수 과정에서 심한 스크래치 또는 균혈, 파손 된 다회용 컵은 최대한 걸러내고 있습니다.
【세척센터】 사용한 얼싱팩 다회용 컵은 어디에서 세척이 되나요?
사용 된 얼싱팩 다회용 컵 ‘리리드컵(:REREAD Cup)’은 얼싱팩과 제휴를 맺고 있는 전문 세척센터로 이동하여 얼싱팩만의 6단계 SAFE 세척 프로세스로 안심세척 되고 있습니다.
▶ 6단계 SAFE 프로세스
1차 검수> ①애벌불림 세척> ②초음파 세척> ③고온·고압세척> ④고온소독·살균건조> 2차 검수> ⑤ATP오염도 검사> ⑥포장 및 배송
